外賣小程序已經(jīng)成為餐飲行業(yè)家喻戶曉的門店服務(wù)工具,中餐、西餐、飲品、小吃等餐飲門店都在使用外賣小程序智慧點(diǎn)餐方案服務(wù)顧客,為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn),餐飲門店從菜單點(diǎn)餐升級(jí)到收銀臺(tái)點(diǎn)餐,再到點(diǎn)餐機(jī)、小程序經(jīng)歷了幾個(gè)時(shí)代的演進(jìn)發(fā)展。服務(wù)工具的迭代升級(jí)也用戶使用起來(lái)更加便利。
外賣小程序出現(xiàn)后,影響最大的肯定是外賣APP平臺(tái),外賣小程序和外賣APP對(duì)比,有哪些優(yōu)勢(shì)?
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),外賣小程序使用起來(lái)不用安裝,觸手可及。用小程序點(diǎn)外賣,在微信就可以打開(kāi)使用,不用打開(kāi)第三方平臺(tái),登錄支付都是微信賬號(hào)一鍵關(guān)聯(lián),快捷好用。當(dāng)然外賣小程序最大的優(yōu)勢(shì)還是在于在門店點(diǎn)餐時(shí),不用排隊(duì),打開(kāi)微信掃描即可打開(kāi)門店菜單點(diǎn)餐。小程序的打開(kāi)入口有很多:微信掃碼、附近的小程序、微信搜索、好友分享等等。
外賣小程序?qū)τ谏虘魜?lái)說(shuō),最大的好處在于將餐飲店搬到了線上,讓顧客在線上就可以預(yù)訂點(diǎn)餐或者外賣自取,對(duì)比外賣APP,商家開(kāi)發(fā)自己的外賣小程序不用和其他商家搶流量,線上引入的流量可以精準(zhǔn)對(duì)接到門店,轉(zhuǎn)化成客流量。進(jìn)店的消費(fèi)者使用小程序點(diǎn)餐,不用占用人力服務(wù)成本,減少了商家人員投入數(shù)量,節(jié)省成本投入。
外賣小程序?qū)Ρ韧赓uAPP更適合門店做營(yíng)銷活動(dòng),入駐外賣APP平臺(tái)只能被動(dòng)參與活動(dòng),或者強(qiáng)制加入滿減,最后引來(lái)的流量,利潤(rùn)大部分還讓平臺(tái)抽走了。外賣小程序?qū)儆谏碳易约航?jīng)營(yíng)的外賣平臺(tái),可以自由設(shè)置活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容、參與機(jī)制等,而且最后的利潤(rùn)收入100%都是商家自己的。每次的營(yíng)銷活動(dòng)都會(huì)為商家積攢大量的粉絲用戶,通過(guò)我們小程序的會(huì)員體系,培養(yǎng)把粉絲用戶培養(yǎng)成長(zhǎng)期消費(fèi)用戶,為門店提供長(zhǎng)期盈利。
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