現如今,隨著線上外賣的發展,進入線下我們會發現有這樣的一種情況,排隊點餐的人變少了。很多人進店直接坐在位置上,掃碼點餐,消費者在微信小程序點菜后,核對點餐信息后,就可以下單,下單后可以查看訂單進程。消費者下單后,前臺后廚都會自動打印訂單,提示訂單信息。不僅免去了排隊點單的時間,也節省了店內服務時間。
在小程序中首次下單購買的用戶可能不再二次消費,或將小程序遺忘,為了防止這種情況的發生商家需要提升用戶的復購率。包括通過一些促銷活動、營銷互動,主動推送消息等方式來喚醒沉睡用戶,提升他們的二次消費幾率。
外賣小程序背靠微信這一流量平臺,隨著流量的不斷增加和用戶的沉淀,可以很好的實現推廣宣傳作用。從這一方面打造品牌效應和品牌知名度,可以為日后的發展做鋪墊。曝光度越高的餐廳,新用戶增加合理流量變現的速度也會越高。況且小程序排名會受到入駐先后時間影響,搶先入駐微信小程序的餐廳享受的福利待遇肯定更多。
此外,商家可以選擇通過社群維護自己的粉絲群體,這在餐飲行業也并不少見。今天不知道吃啥,一個門店的外賣小程序適時跟上,貼心的互動、產品吸引力與適當的利益誘導,讓用戶直接通過社群推送的小程序下單,沒有多余的中間環節和中間商賺差價,進店和下單轉化就妥了。
隨著技術的成熟,微信越來越強大,餐飲外賣小程序越來越受到人們的歡迎。
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