外賣APP|傳統餐廳與外賣系統的對比分析
編輯:金優外賣
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發布時間:2019-05-31 17:27
外賣系統的發展解決了商家們的難題,與傳統餐廳相比,搭建一個外賣平臺的成本更低。外賣市場發展潛力無限,目前外賣的消費群體是學生、上班族和社區用戶居多,而其他消費群體較小,行業空間還有挖掘的余地,在三四線城市,隨著城市化進程的繼續,外賣市場將持續擴大,因而其發展前景可以說是無限的。那么接下來,就讓我們看看餐廳與系統的對比吧。
餐廳門店費用高,服務時間長,效率低,人工服務無法隨時滿足消費者需求易引起顧客不滿。營業時間固定,容易造成顧客流失,運營成本較高。門店輻射范圍小,更多的只能吸引周邊顧客。還有一點就是,高峰時間段,管理相對來說比較混亂。
外賣系統與之不同,外賣系統實現了門店的線上服務,解決用戶在店排隊等餐的體驗,可以選擇時間段來吃到自己想要的食品,用戶體驗極好,更可以從線上到線下,帶來更多的用戶,用戶留存率得到提高。可以合理的利用人力資源,降低服務成本,還可以幫助餐飲行業放大門店的影響力,吸引用戶重復消費。
由以上對比可知,外賣系統比傳統餐廳更有方便快捷,商家可以更好的利用外賣系統將餐飲門店的部分服務搬遷至線上,提高服務效率,更好的發展自己。在O2O的大趨勢下,外賣系統將會越加強大,因而,商家選擇外賣系統是大勢所趨。