微信小程序外賣是指用戶通過微信來訂餐，可以說是一種全新的餐飲運營模式，而且確實對商家有很大的幫助，比如在飯點高峰期，商家不必手忙腳亂的記錄菜單，在派店員去送餐，甚至可能有漏菜的可能。用戶想要點餐，只需要打開微信，下拉進入微信小程序外賣進行點餐，這不僅大幅度降低了運營成本，整合了雙向流量，商家還可以實現(xiàn)自主實現(xiàn)客流量的精細化運營。

　　微信小程序外賣本質(zhì)上是幫助商家快速建立自己的線上訂餐的店鋪，在為線上精確顯示商家地址，商家的菜單還有用戶的評價，可以更好的幫助用戶對商家進行選擇。微信小程序外賣主要有店內(nèi)微信點餐和線上點餐兩種方式。用戶在店內(nèi)消費，不需要去前臺排隊點菜，只需要掃描店內(nèi)二維碼，在線點餐下單，然后就等著菜品上桌了。線上點餐則是用戶可以選擇想要的菜品進行選擇下單，然后根據(jù)自己的實際情況選擇到店自取還是送餐上門。不僅方便了商家，更是給用戶更多的自由。

　　外賣小程序幫助商家將線下實體店搬進微信中，進一步提高了門客流量，提升門店營業(yè)額，畢竟流量當?shù)赖臅r代，擁有線上渠道則能夠更好的掌握自己的命運。外賣小程序擁有更多觸達用戶的途徑。小程序獨有的流量入口可以說多達六十個以上，包括附近的小程序類目查詢、服務查詢，還有小程序名片等等。用戶除了類目查詢以外，還可以按照功能和商戶所支持的服務查詢，好比外賣、會員、優(yōu)惠等多種流量入口。

　　商家在外賣小程序中獨立運營，所獲得的收入就是商家自己的實際收入，而用戶信息完全屬于商家自己，商家可以根據(jù)用戶數(shù)據(jù)進行更好的運營管理。商家可以合理利用多樣化的營銷方式，包括用戶對商家的評價，復購優(yōu)惠，信息推動等等。也就是說，從吸引用戶進店、轉(zhuǎn)化、下單、評價到復購，無論是線上還是線下，整個過程都能在商家的掌握中，進而形成一個良性循環(huán)，商家也能夠更好的運營。
 

　　外賣小程序應用方式相對來說更為靈活些，也擁有更大的設計空間，商家可以根據(jù)自己的用戶特點極易興趣愛好，來切身打造社交營銷活動。