做活動(dòng)、買曝光、買排名、培養(yǎng)爆品等等,終于外賣單量算是上去了。但足跡后卻發(fā)現(xiàn),因?yàn)榭蛦蝺r(jià)太低,導(dǎo)致利潤(rùn)也低,哪怕單量提升了,實(shí)際也沒有賺多少錢。其實(shí),仔細(xì)觀察我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),客單價(jià)很高的店鋪,都有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是套餐。
套餐可以說是很多中小型餐飲企業(yè),特別是快餐企業(yè)和做商務(wù)餐的企業(yè)的最愛。比如說麥當(dāng)勞、肯德基,無論是早中晚餐都會(huì)設(shè)置很多套餐。中式快餐中超意興、金德利民、慶豐包子等等都會(huì)推出套餐。為什么那么多餐飲品牌喜歡推套餐呢?套餐是不是真的能賺到錢?為什么別人的套餐能賺錢,自己卻一直虧損?今天,我們就一起來看看關(guān)于套餐設(shè)計(jì)那些事吧。
為什么商家喜歡用套餐呢?因?yàn)檫@樣可以促使用戶快速下單,套餐的產(chǎn)品豐富,合理安排的套餐可以一次性滿足用戶的需求,節(jié)省了點(diǎn)餐時(shí)間,提高了下單轉(zhuǎn)化率。另一方面就是套餐價(jià)格看起來比單點(diǎn)更為合算,這就使得用戶擁有一種占便宜的心態(tài)。還有就是提高客單價(jià)了。套餐實(shí)際上屬于捆綁銷售,增加了用戶購買力,也就是說實(shí)際提高了用戶購買的產(chǎn)品數(shù)量,進(jìn)而提高了客單價(jià)。最后就是提高了出餐效率,套餐搭配的產(chǎn)品相對(duì)固定,這樣就大大降低了后廚的出餐難度,提高了出餐率。
那么,套餐涉及應(yīng)該遵循什么樣的原則呢?
一套餐價(jià)格要低于單品總價(jià)之和。套餐捆綁銷售,用戶購買數(shù)增多,客單價(jià)增加,所及實(shí)際支付價(jià)格應(yīng)該低于單品實(shí)際價(jià)格之和。
二根據(jù)不同的用戶設(shè)計(jì)不同價(jià)格的套餐。以肯德基為例,肯德基有兒童套餐,雙人套餐,單人套餐等等。根據(jù)不同的人設(shè)計(jì)不同的菜品搭配,不同的價(jià)格梯度,可以滿足各類用戶的需求。
三套餐菜品設(shè)計(jì)。套餐一般有一個(gè)主要產(chǎn)品和一個(gè)或幾個(gè)非主要產(chǎn)品組成。而非主要產(chǎn)品,商家可以選擇低成本、高溢價(jià)的菜品。換句話說,就是原材料成本不高,價(jià)值感卻很強(qiáng)的產(chǎn)品。
四與對(duì)手的差異化。商家設(shè)計(jì)套餐的目的就是為了增加用戶的比價(jià)難度,進(jìn)而增加自己的競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)際也就是套餐的內(nèi)容與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有區(qū)別,形成差異化。
總而言之,商家設(shè)計(jì)套餐,推行套餐并不是為了推套餐而設(shè)計(jì)的,里面蘊(yùn)含的是豐富的經(jīng)營(yíng)理念。只有充分的了解套餐的設(shè)置策略,才能夠讓用戶更加愿意為套餐買單,從而增加店鋪利潤(rùn)。因此,設(shè)計(jì)套餐一定要遵循相關(guān)的原則和理論進(jìn)行。
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