許多同學都問我校園外賣平臺如何做?作為金優(yōu)外賣的運營經(jīng)理,見證了幾十個校園平臺的成功,今天為大家解答這個問題,有問題可以直接私信交流。
在學校運營外賣平臺,面臨最大的問題肯定是如何與校方洽談合作,如何讓學校同意平臺在學校推廣,如果解決了這個問題,那工作開展起來就沒有什么阻礙了。
開展校園外賣平臺主要考慮兩個問題:1、誰去配送?2、怎么搭建平臺?
解決配送問題可以直接招一些兼職學生,人力成本比較低,而且學生還可以進宿舍,可以直接配送上寢室,比專門招騎手還好。
搭建平臺方面一定要選購流暢穩(wěn)定的系統(tǒng),好的系統(tǒng)才能保證業(yè)務(wù)的正常運營。就算是要付出更高的成本,買穩(wěn)定好用的系統(tǒng)也是值得的!
然后平臺需要把校內(nèi)和校外周邊的商家都邀請入駐進來,與商家談合作時需要簽訂協(xié)議,明確抽點,這樣后期分賬才能明明白白,不會出現(xiàn)糾紛。前期盡可能的多入駐商家,如果平臺只有幾個商家的話就很難吸引學生點餐,因為選擇性太少了。
這些工作都做好之后,平臺需要做營銷活動吸引用戶點餐。
外賣平臺的運營流程大致是這樣,當人具體工作還有非常多的細節(jié),如果你想了解具體的內(nèi)容,可以直接私聊我。
最后,我說一下校園我外賣平臺需要哪些功能:
1、校區(qū)定位功能:學生打開外賣平臺可以自動獲取當前校區(qū)的商家。
2、購物車:學生可以將菜品添加到購物車,在線結(jié)算支付。
3、預(yù)約點餐:學生可以預(yù)約點餐,選擇選擇取餐時間。
4、商家接單:平臺有獨立的商家端,商家在商家端處理訂單,管理商品。
5、配送員接單:騎手有自己的配送端,可以在訂單大廳搶單,平臺主動派單給配送員也可以看的見。
6、訂單管理:學生可以看到管理自己的訂單,查看訂單的配送狀態(tài)。
7、調(diào)度管理:平臺可以指派訂單給配送員,系統(tǒng)也可以自動派單給配送員。
8、營銷活動:平臺可以發(fā)起多種類型的營銷活動,滿減滿贈、新客紅包、滿減配送費、消費積分、支付免單抽獎等。
9、財務(wù)審核:平臺可以審核商家、騎手的提現(xiàn)申請,可以線上自動支付給商家和騎手。
10、校園分站:平臺可以開設(shè)多個校區(qū)的業(yè)務(wù),每個校區(qū)分站訂單、流水、人員數(shù)據(jù)互不影響,獨立維護。
好了,本期先分享這么多,只是給大家分享一些運營外賣平臺必要的點,如果你想了解的更詳細,就私信我吧。
標簽:校園外賣平臺