很多做互聯網創業的朋友，在考察創業項目時都會考慮做個美團這樣的外賣平臺。美團外賣如今做到國內外賣行業的一把手，市場份額達到60%。如果做個和美團外賣一樣的平臺開發成本肯定非常大，不說開發多少錢，光每年的維護人員薪資就在幾千萬，這不是一般的小企業能承受的。
 

　　在國內的中小城市、大學校園還有一些空白市場，做外賣平臺創業項目還是不錯的投資選擇。當然開發個外賣平臺在功能方面不一定要完全對標美團和餓了么，外賣平臺的核心業務就是用戶點餐、商家接單、騎手配送。滿足核心業務的處理，再添加一些營銷、管理、調度功能，便可以滿足外賣平臺的正常經營。

　　具體需要開發什么功能我們可以參照下美團外賣平臺功能：
 

　　一、美團外賣平臺有哪些業務?
 

　　美團外賣平臺的業務主要分為分為三種：外賣到家、門店自提、跑腿代購。
 

　　外賣到家：用戶在美團平臺下單，商家接單后通知騎手取貨配送。
 

　　門店自提：用戶在美團上下單，由用戶親自去線下門店取貨，自提無需支付配送費。
 

　　跑腿代購：代取代送、萬能幫辦，用戶在美團上下單，備注好需求信息，騎手完成訂單任務。
 

　　看似簡單的三種業務在技術開發實現上并不簡單，需要打通用戶端、商家端、配送端、和管理后臺。如果不是專門做外賣軟件的公司，很難完成項目開發，或許連需要哪些功能，如何實現業務邏輯都不知道。
 

　　二、外賣平臺有哪些功能?
 

　　1、用戶注冊
 

　　用戶注冊、登錄、管理個人信息。用戶通過手機號注冊，平臺需要購買短信包來給用戶發送注冊驗證碼，后期平臺推出各類優惠活動也可以通過短信發送給用戶。
 

　　2、商家入駐
 

　　想在外賣平臺開店的商家可以上傳營業執照、個人信息等資料提供給平臺審核，因為國家法律規定，平臺要主動監管平臺商家，如果商家出售虛價商品，平臺也會存在連帶責任，所以商家信息審核是非常必要的功能。
 

　　3、商品管理
 

　　商家可以設置商品分類，發布門店商品，設計商品信息及商品折扣。
 

　　4、店鋪管理
 

　　商家可以設置門店信息，店鋪裝修、聯系方式、門店訂單管理都是必要的功能。
 

　　5、在線支付
 

　　支持微信、支付寶、銀行卡、余額支付，用戶在平臺支付后，錢直接到平臺賬戶。目前微信和支付寶都有千分之六的抽點，1千元抽平臺6元。
 

　　6、訂單管理
 

　　外賣訂單分標簽管理，新訂單、進行中訂單、已完成訂單、待評論訂單，用戶可以可以管理自己的訂單，可以查看訂單的配送狀態、騎手的配送位置。
 

　　7、購物車功能
 

　　外賣平臺的購物車和電商平臺不同，外賣平臺不同商家的商品時不允許一起結算的，需要分開處理。
 

　　8、退款處理
 

　　外賣配送的過程中經常會遇到湯品弄撒、配送超時，遇到這些突發狀況會引起用戶不滿導致退款，所以用戶退款流程也涉及到商家處理、平臺干涉處理，致歉補償等功能的開發。
 

　　一般遇到這種情況，平臺需要站在用戶這邊，維護用戶的消費權益，然后再審查具體的責任歸誰，如果造成用戶不好的消費體驗，該賠償的賠償。保住平臺口碑要緊。
 

　　9、配送費設置
 

　　每筆訂單平臺都會收取不同的配送費，這個配送費是根據配送距離計算出來的，配送距離越遠配送費便越高。
 

　　三、找誰開發外賣平臺
 

　　現在有專門做外賣系統的服務商，比如我們金優外賣，在外賣行業做了5年之久，專門研發打磨外賣產品。如果你想了解具體開發費用可以私信我。