我們知道運(yùn)營一家餐廳涉及的工作內(nèi)容是很復(fù)雜的,包括服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量管理、成本管理、食品安全管理等,都會影響到餐廳的收益。傳統(tǒng)餐廳經(jīng)過幾十年的發(fā)展也沒有解決管理這一難題,移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,智慧餐廳經(jīng)營管理已經(jīng)逐漸取代了傳統(tǒng)的管理模式,尤其是餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng)更是非常典型的智慧管理模式,解決傳統(tǒng)餐飲行業(yè)經(jīng)營管理中的各種痛點(diǎn)。
餐廳接入互聯(lián)網(wǎng),智慧餐廳已經(jīng)不再是一個生疏的詞語,借助餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng)傳統(tǒng)餐飲店鋪得到成功的轉(zhuǎn)型,一家餐廳如果沒有良好的服務(wù)質(zhì)量,餐廳的店面再大也不會吸引消費(fèi)者過來,如果我們想要經(jīng)營好一家餐廳,服務(wù)質(zhì)量肯定是關(guān)鍵。餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng),通過一個平臺整合餐廳所有服務(wù)資源,從菜單點(diǎn)餐到收銀結(jié)算,都可以通過一個平臺管理,顧客使用手機(jī)點(diǎn)餐app、或者小程序都可以直接掃碼選購,移動支付免去了排隊(duì)付款的過程,在提高餐廳服務(wù)的同時也節(jié)省了餐廳的人工成本。
餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng)擁有完整的會員管理體系,餐廳為了維護(hù)老顧客,發(fā)展長期消費(fèi)者,需要通過會員機(jī)制維護(hù)店鋪與消費(fèi)者之間的關(guān)系,通過會員制定能夠讓顧客感受到餐廳的優(yōu)惠政策,同時餐廳又能獲得顧客的相關(guān)信息,定向做更多營銷手段。餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng),顧客可以通過微信賬號、手機(jī)號注冊登錄,直接成為我們的店鋪會員,餐廳可以通過首單滿減、發(fā)送紅包、節(jié)日促銷等多種營銷類型向會員發(fā)送紅包。鼓勵顧客長期在我們餐廳消費(fèi)。
外賣服務(wù),餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng)可以為餐廳拓展外賣服務(wù),顧客在我們設(shè)定的配送范圍內(nèi)可以隨時隨地線上點(diǎn)餐,餐廳接到訂單后,自動打印小票,安排廚房準(zhǔn)備菜品。如果自己有配送人員,餐廳可以安排自己配送,如果趕上送餐的高峰期,也可以直接對接給第三方跑腿平臺,幫我們送餐。
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