在互聯網時代,外賣可以說是所有商家的必選渠道。而在外賣店鋪的運營過程中,提高新客數量可以說是外賣店的重中之重。一般來說,吸引新客是通過大量滿減折扣、平臺曝光等活動來達成的,可以說是非常費錢了。今天我們就來談談如何更好的拉新呢。
對于剛上線、沒有客源積累的新店鋪來說,針對新客降低菜品價格進行銷售,從而起到拉新的目的,從而避免成本的浪費。新店拉新最主要的武器就是利用好平臺的“排序特權”,開啟后會獲得更好的排名推薦,可以讓門店被更多的顧客看到,更加容易接到訂單。開啟特權的門店會在排名比較靠前的位置進行隨機的輪播展示,這對于一個新店來說是很至關重要的。
快節奏的社會生活中,用戶很難有耐心去仔細了解商家的品牌,具體菜品,這也就要求來商家首先確定自己的定位,然后在有效的時間中,宣傳最有優勢的菜品,為商家的選擇節省更多的時間。也就是說,商家在一定范圍內的宣傳,就要讓用戶在第一時間對餐廳的定位做出判斷。
菜品關鍵詞優化也是很重要的。比如說商家品類是面。而面也分為很多種,比如重慶的重慶小面,陜西的刀削面,粉等等,通俗易懂并且健全的名稱,這是最重要的。其實外賣并不要花哨,除非很有名氣的商家,否則只是無用功而已,甚至有可能適得其反。
當然,用戶的體驗對于我們來說也是至關重要的。包括餐品的包裝,菜品的設計,口味,對待用戶的用心程度等等,這些都是用戶可以直觀感受到的。
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