如果是一個非常普通的網(wǎng)絡(luò)點餐系統(tǒng),那么這套系統(tǒng)只需要能夠滿足網(wǎng)絡(luò)點餐的基本要求就可以了,在功能方面并不需要設(shè)計得多么的花哨。尤其是現(xiàn)在整個外賣的市場開始慢慢的趨于平穩(wěn)了,各個城市的外賣的情況基本上不如打了一個比較穩(wěn)定的階段,但是在國內(nèi)的一些三四線城市,或者說在國內(nèi)的一些欠發(fā)達的城市外賣的普及情況還并不是特別的高,而且在這些地方大的平臺都還沒有入住進去,所以有很多小商家在這個時候就迫切希望有一套不屬于自己的系統(tǒng),有了這套系統(tǒng)之后就可以占領(lǐng)三四線小城市,從而為當?shù)氐挠型赓u需求的用戶服務(wù),這種專門服務(wù)于三四線城市的網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺不要求設(shè)計得多么華麗,但是一些基本的功能還是必須要有的,下面就來介紹一下這些比較常見的功能。
服務(wù)于三四線小城市或者周邊城鎮(zhèn)的外賣系統(tǒng)所需要具備的第一個特色就是要穩(wěn)定,其實不管是一套什么樣的軟件系統(tǒng)穩(wěn)定肯定是第一個需要保證的,如果用戶在使用這個軟件系統(tǒng)的時候經(jīng)常出現(xiàn)卡頓或者延遲等不穩(wěn)定的情況,那么這套系統(tǒng)肯定是沒有多少人會用的,因此穩(wěn)定是這套系統(tǒng)必須要具備的第一個特殊的功能。另外這套系統(tǒng)應(yīng)該滿足可以隨時舉辦一些活動項目,比方說可以支持優(yōu)惠,也可以支持首單前面,或者可以支持其他的活動,這樣商家在使用這個系統(tǒng)的時候才能夠更容易去吸引到用戶,才能夠讓更多的用戶愿意去使用這個訂餐系統(tǒng)。
外賣系統(tǒng)所需要具備的另外一個特點就是用戶體驗要好,其實所謂的用戶體驗最重要的還是要操作起來比較流暢,在用戶操作的過程當中延遲必須要控制在80毫秒以內(nèi),如果延遲的時間超過80毫秒,那么用戶在使用的時候體驗度就不是特別的好,甚至有些用戶就不愿意去使用這套系統(tǒng)了。除此之外這套系統(tǒng)還應(yīng)該這是搶單的功能,因為配送員在進行配送的時候可能會面臨不同的用戶下單的情況,那么這個情況之下配送員就可以進行搶單,通過在線搶單配合系統(tǒng)調(diào)度的方式可以讓配送變得更加的高效和及時,同時也能夠讓配送的速度能夠滿足要求。這套系統(tǒng)還應(yīng)該支持藍牙打票的功能,用戶訂了餐之后肯定是想要知道自己的消費情況的,通過藍牙打票的方式能夠?qū)崿F(xiàn)快速出票,那么用戶就可以清楚自己真實的消費情況。
外賣系統(tǒng)所應(yīng)該具備的一些場景特色,就簡單的介紹到這里了,其實這套系統(tǒng)還可以具備其他很多方面的功能,比方說需要具備統(tǒng)計和分析的功能,因為商家在使用這套系統(tǒng)的時候,肯定是要知道自己的一個營業(yè)情況,肯定是要知道用戶平時的消費喜好,那么在這套系統(tǒng)上面就可以把這些情況全部統(tǒng)計上來,從而方便了商家去調(diào)整自己的產(chǎn)品情況。
標簽:外賣系統(tǒng)