想必不少年輕人每天都再為“吃什么?去哪吃?”的煩惱,我國是世界上人口最多的國家,每天有16億人需要解決吃飯問題,從之前的買菜做飯到下館子再到點外賣,餐飲市場蘊藏著巨大的創業商機?,F在,外賣行業得到了蓬勃發展,在手機應用上就可以完成叫外賣服務。
外賣市場不斷有新品牌加入,市場規模足以可見。根據2017年統計顯示,外賣市場規模達到了兩千億,對比2016年增長了23%,外賣平臺每日在線用戶達到3億人。在這個追求快節奏的時代,使用外賣系統點餐已經成為了年輕人必不可少的技能。
傳統餐廳做外賣服務都是通過接電話的方式安排配送,在用餐的高峰期,可以說是餐廳最忙的時候,不光要接電話通知后廚準備菜品,還需要安排配送人員派送。如果出現占線的情況,電話點餐的顧客還打不進來,有些沒有耐心的顧客就會直接另選他家了。電話訂餐存在著較高的溝通成本,在店鋪推出特色菜的時,顧客會集中點這一道菜,如果菜品已經賣完了,而顧客還不知道其他菜品怎么樣,這就需要我們多花時間像顧客介紹,或者顧客直接放棄下單。
餐廳外賣系統與傳統外賣相比,接單的方式發生了前所未有的改變,餐廳訂餐系統出了電話接單功能之外,還增加了手機APP接單,小票自動打印接單,訂單語音消息通知等。即使在同一時間內,有大量的訂單也不會出現電話占線影響接單的問題。顧客在我們餐飲外賣系統上可以直接瀏覽菜單,查看特色菜品,菜品直接在系統上通過圖文的形式展現,顧客可以查看菜品折扣信息、數量、價格。購物體驗更加方便舒適。http://www.snftech.com/