外賣店鋪里的分類可以說是用戶進店查詢商品的主要途徑,太復雜或者是太簡單都會給用戶帶來不好的觀感,從而放棄下單,也就導致店內訂單越來越少。而優質的店鋪分類恰恰相反,不僅能增加訂單量,還可以增加老客的復購率。接下來進入正題,如何對外賣商品進行有效的分類。
根據外賣產品所帶來的的利潤以及銷量,可以將產品分為四類,爆款產品、引流產品、利潤產品和輔助產品。
爆款產品意味著高人氣,高銷量。一般是指餐廳的招牌菜,其本身不僅擁有較高的利潤,而且還是餐廳的銷售王牌,擁有可觀的銷量,而且爆款產品也會帶動其他產品,促成良性循環。若是商家剛創業,不確定爆款產品,可以先準備備選菜品,根據用戶的反饋,競爭與對比來確定最終爆款產品。
引流產品也可以說是促銷產品,是通過打折、特價等方式低價銷售優質菜品,其優惠的價格不僅吸引了新客,也為老客帶來了福利。還需要注意的一點就是,商家在設置引流產品時,優惠力度一定要大,讓用戶真正享受到實惠,才能達到為店鋪引流的效果。
利潤產品就是可以為店家帶來高利潤的產品。一般是有特色的的小眾產品,用戶的認同感較高,并且對其高單價也可以接受。雖然這類產品的成本較低,但其帶來的價值感相對于用戶來說較高。也就是說,其售價偏高一些,但是用戶對此卻不太敏感。
輔助產品就是指的在價格方面起輔助作用的產品,比如參加滿減活動等,來擴大目標用戶的范圍,從而提高客單價。比如說除主菜之外的配套小吃、飲料等等。對于商家來說,輔助菜品是不可或缺的,但是占比無需過大,避免喧賓奪主,因此在菜單的排序位置也要相對后放。
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