外賣可以說是每個餐飲老板的必選了,對于用戶而言,企業是否成功其實并不重要,重要的是哪家更高效便捷,能帶來更多的優惠。尤其對新店來說,如何在短時間內占據用戶的心房,留下深刻的印象也就至關重要。今天我們就來看看,新店如何在短短一月單量破萬。
首先,門店名稱,輔營品類。店名的優化一般采用品牌+品類+商圈地標的形式來命名。然后增加店鋪的輔營品類,進一步提升門店曝光。比如我們經營的產品有面、粥、水餃等產品,在門店分類方面可以選擇快餐簡餐,這樣一來,有利于提高我們的目標受眾。然后選擇更精細的分類,可以把店鋪分別放在美食,粥鋪中,也就相當于增加了多個入口。
其次,產品結構。產品結構對商家來說也是至關重要的。完整流暢的菜單,可以減少用戶的點餐難度,還可以提高下單轉化率。一般來說分為招牌菜,常規菜,小吃,主食,湯品飲品。商家可以參考同商圈同品類商家的菜單設計,分析受眾人群習慣,從而設計屬于自己的菜單。設計過程中,商家可以模擬下單,站在用戶的角度進行分析。
再次,滿減活動。滿減的精髓在于設置門檻和優惠額,最理想的效果就是讓顧客“額外購買”。多套餐的設計,就是為了湊滿減,從而提高客單價。對用戶而言,套餐價格無疑比單點便宜,還能節省選擇成本。當然,提升銷量只是效果之一,提高客單價才是充分發揮了滿減活動的作用。
最后,平臺展示。在平臺上,圖片要好看,并且要保證菜品圖片風格統一有食欲且與食物相符。畢竟,好的菜品圖片和視頻更能提高用戶的下單轉化率。關于菜品的描述要一目了然,介紹菜品來源、菜品配菜、菜品口味都可以在平臺上展現出來。對于用戶的評語和疑問需要及時回應,貼心的商家才能吸引更多用戶,從而留下更多的回頭客。
細細鉆研成功的商家才會發現,店鋪的經久不衰取決于好的產品+推廣+精細化運營,也只有堅持將外賣本質回歸餐飲,才能成為出色的外賣商家。
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