外賣已經成為大眾生活消費離不開的一種方式，尤其是現在的上班族、學生，幾乎每天都會點外賣解決吃飯問題，國內外賣行業在資本的推動下，也發展的如火如荼。在許多細分領域如學校、縣城，還留存著許多外賣空白市場，許多創業者都想進入這些區域運營一個自己的外賣平臺創業。那自己做一個外賣app平臺都需要什么功能呢?

　　一個外賣app平臺包含用戶端、商家端、配送端和管理后臺，整個平臺的功能開發還是比較復雜的。當然現在有著像金優外賣這樣專門提供外賣系統的服務商，提供給我們成熟的解決方案，合作后直接給我們搭建好平臺。
 

　　用戶端功能：
 

　　1、啟動頁廣告：外賣app啟動時可以設置開屏廣告，通過設置活動宣傳廣告引導用戶參與活動。
 

　　2、LBS定位：基于用戶位置，為用戶自動推薦當前位置的餐飲商家。用戶也可以手動切換位置，切換區域商家。
 

　　3、首頁廣告位：外賣app首頁可以設置多處廣告位，可以跳轉到活動促銷頁面、商家分類頁面等。
 

　　4、行業分類：對不同商家進行分類，為用戶提供更加方面的瀏覽體驗。
 

　　5、商家列表：為用戶推薦附近商家，可以根據銷量、配送速度、評分、起送價等條件選擇意向商家。
 

　　6、商家搜索：可以直接輸入商家名稱、商品名稱搜索出附近的商家。
 

　　7、商家首頁：展示商家商鋪的商品信息、活動信息、評價、商家介紹信息，用戶可以直接勾選商品，加入到購物車結算。
 

　　8、商品多規格：商品可以設置大小規格，也可以設置口味屬性，供用戶選購。
 

　　9、提交訂單：用戶結算訂單時可以選擇配送上門或門店自取，如果有紅包可以勾選紅包抵現使用，最后確認提交訂單，選擇微信支付或支付寶支付。
 

　　10、營銷活動：外賣app平臺包含積分商城、精準營銷、三級分銷、新人紅包、推薦有獎等營銷功能。
 

　　商家端功能：
 

　　1、接單：商家端app有自己的訂單大廳，當用戶下單后，訂單大廳即時提醒訂單通知。商家可以設置自動接單和自動打印小票。
 

　　2、出餐：商家接單后，系統自動通知騎手來取餐配送，商家核驗騎手身份后，直接出餐就可以。
 

　　3、商品管理：商家可以自由維護門店商品，進行上下架設置。
 

　　4、營業統計：商家可以查看今日流水和歷史流水明細。
 

　　5、提現申請：商家可以發起提現申請，將營業額提現到自己的賬戶。
 

　　配送端功能：
 

　　1、搶單大廳：配送端有自己的搶單大廳，當有新訂單時騎手們可以自由搶單，可以提前查看每單的配送路線和傭金收入，根據配送意向選擇接單或者不接單。
 

　　2、確認取餐：確認接單后，騎手需要根據導航到店取餐，最后將訂單配送到用戶手上。
 

　　3、服務評價：騎手可以查看自己的服務評價，評價內容以匿名的方式推送給騎手，平臺也可以根據用戶評價對騎手進行績效考核。
 

　　后臺功能：
 

　　1、商家管理：平臺可以按區域管理商家，監督商家的所有商品信息、活動信息等。
 

　　2、騎手管理：平臺可以按區域管理騎手，監督騎手的服務質量，查看每個騎手工作單量。
 

　　3、活動管理：平臺可以開始滿減滿贈、新人紅包等一系列的拉新引流活動。
 

　　4、調度管理：平臺的調度員可以在調度臺分配訂單，根據配送路線將訂單指派給騎手。
 

　　5、財務管理：平臺可以查看整體的流水營收情況，可以多維度的分析平臺凈利潤收入、店鋪收入、配送員收入、活動營銷成本、客單價等等數據。
 

　　好了，本期主要為大家分享了外賣app平臺的功能有哪些，其實外賣平臺的具體功能點有幾千個，本文只是列了幾個外賣app比較核心的功能，如果你想體驗更多的功能，可以直接聯系我。