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外賣小程序掃碼點(diǎn)餐功能

編輯:金優(yōu)外賣 閱讀量:1500
發(fā)布時(shí)間:2020-04-02 15:24

  進(jìn)店吃飯使用小程序掃碼點(diǎn)餐越來越常見,本期就跟大家一起交流下外賣小程序上的掃碼點(diǎn)餐功能具體是什么樣子的。

  

外賣小程序掃碼點(diǎn)餐功能

 

  掃碼點(diǎn)餐功能可以讓顧客進(jìn)店消費(fèi)時(shí)自助完成點(diǎn)餐,顧客點(diǎn)餐結(jié)果直接通知給商家并在后廚打印出小票,后廚接收到訂單便可以直接制作餐品。這樣就省去了顧客排隊(duì)點(diǎn)菜的環(huán)節(jié),大大提升了顧客點(diǎn)餐效率和商家出餐速度。

 

  我們都知道外賣和餐飲行業(yè)是分不開的,目前餐飲行業(yè)體系主要是由外賣和堂食兩個(gè)業(yè)務(wù)組成,而掃碼點(diǎn)餐便是幫助商家解決用戶進(jìn)店消費(fèi)時(shí)快速點(diǎn)餐問題。
 

  從目前掃碼點(diǎn)餐的應(yīng)用場景來看,掃碼點(diǎn)餐功能面對(duì)的商家主要分為兩種類型,一種是應(yīng)用在沒有固定餐位的商家門店里,另一種是應(yīng)用在有固定桌位的商家門店。
 

  其實(shí)掃碼點(diǎn)餐面對(duì)的線下服務(wù)場景是非常復(fù)雜的,一般情況下商家會(huì)在餐桌上張貼二維碼,用戶點(diǎn)餐后,商家會(huì)在訂單信息上接收到是哪個(gè)餐桌的訂單,等出餐時(shí)直接對(duì)應(yīng)桌號(hào)上餐即可。在整個(gè)掃碼點(diǎn)餐的整個(gè)服務(wù)過程中,所有環(huán)節(jié)都是依托于桌碼完成的。
 

  所以想要實(shí)現(xiàn)桌碼自動(dòng)識(shí)別,就得在小程序的后臺(tái)設(shè)置“桌位管理”,即根據(jù)商家門店的餐桌數(shù)量進(jìn)行編號(hào),每個(gè)餐桌都需要生成自己的二維碼。桌位管理功能還可以為商家提供門店餐桌剩余數(shù)量的提示,比如有顧客提前預(yù)約了桌位,商家這時(shí)就可以根據(jù)顧客的預(yù)約時(shí)間提前空置出桌位來。
 

  掃碼點(diǎn)餐功能是預(yù)支付的形式,我們都知道門店點(diǎn)餐都是顧客吃完再結(jié)賬,而掃碼點(diǎn)餐是用戶在提交訂單時(shí)就必須得進(jìn)行在線付款。而不是先吃后付的模式。
 

  當(dāng)然針對(duì)于一些較大的餐廳,掃碼點(diǎn)餐還需要一些其他功能的設(shè)置。比如預(yù)約餐位時(shí)是幾人,需要多大的餐桌,餐具需要單獨(dú)收費(fèi)時(shí)需要根據(jù)人數(shù)單獨(dú)收取餐具費(fèi)等。
 

  像金優(yōu)外賣小程序這邊再掃碼點(diǎn)餐功能方面已經(jīng)有足夠成熟的功能方案支持,基本上可以滿足大多數(shù)餐飲門店的使用。
 

  因?yàn)椴惋嬓袠I(yè)是一個(gè)競爭非常激烈的行業(yè),掃碼點(diǎn)餐功能可以大大提高門店的經(jīng)營效率,可以幫助門店提升自己的服務(wù)水平,也讓用戶享受到更加便捷的消費(fèi)體驗(yàn)。

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