基本的運營思路就是建立O2O系統平臺，與社區超市、餐飲店進行合作，邀請附近商家入駐我們平臺，用戶可以在平臺上下單，享受到更加優惠的會員價，培養消費者使用APP下單的習慣。
 

　　第一步：建立O2O系統平臺

　　本地O2O平臺，app是最基礎的，如果只是一個簡單的購物app顯然是不夠的，我們還需要借助其他的功能工具，來滿足不同用戶的使用需求，一個完整的O2O平臺必須涵蓋外賣、跑腿、商圈和同城信息四大服務功能，創業者可以根據自己的市場環境，選擇開發功能。
 

　　第二步：邀請商家入駐
 

　　邀請周圍的商家入駐我們的平臺，為商家提供外賣服務，消費者在線上消費，可以享受到更加優惠的價格，還可以配送到家。當然商家分幾種類型：第一類：實物類，比如餐飲店、蛋糕店、藥店、鮮花店。第二類：消費類，比如理發店、洗車店、按摩店、KTV。第三類：服務類：比如上門維修、開鎖、家政。
 

　　O2O系統擁有完整的評價監督體系和線上營銷渠道，為商家帶來更多線上流量，消費者在商家消費完成后可以評價商家，評價體系能夠幫助消費者在選擇消費時篩選商家。
 

　　消費者可以在O2O平臺上查看附近商家門店，距離，優惠和商品，這樣可以有效幫助商家推廣，特別是服務類商家，不但可以幫助商家精準對接用戶，而且還能幫助顧客選擇安全可靠的服務商。
 

　　第三步：平臺優化

　　平臺商家初期推廣階段，一般折扣會比較多，隨著平臺用戶增長，入駐商家也會越來越多，線上銷售額提升后，可以適當的削減折扣力度，當然降低優惠服務有多個層面，需要在實踐和數據分析中找到最佳點。
 

　　每位顧客都有自己的經常購買的興趣商品，我們可以利用O2O系統中的紅包派送功能，對于忠實顧客、高價值顧客、流失顧客給予不同類型的紅包，比如長期沒有來購物的用戶，我們可以通過活動推銷的方式，通過app消息或者短信推薦顧客興趣商品優惠券，而且價格比較有吸引力，這樣就可以挽回這些顧客再次消費。