外賣將線下餐飲搬到了線上,并通過配送實(shí)現(xiàn)了線上線下的商家和用戶的連接,方便了我們的生活。隨著微信小程序的發(fā)展,越來越多的商家開始嘗試外賣小程序。
在過去幾年里,想必大多數(shù)商家都經(jīng)歷了這樣的事,從高額的外賣補(bǔ)貼,到現(xiàn)在的沒有補(bǔ)貼甚至往外倒貼店內(nèi)用戶漸漸變?yōu)橥赓u用戶,培養(yǎng)出了巨大的餐飲外賣市場(chǎng)。若想要繼續(xù)留在這個(gè)市場(chǎng),商家需要付出的成本越就越多,帶來的利潤(rùn)也就越加稀薄。現(xiàn)如今,線上線下不可分割,微信小程序也就越來越重要。對(duì)于線下商家而言,利用小程序有以下優(yōu)勢(shì)。
小程序把門店從線下搬到線上,商家也有更多的方式解除用戶;小程序多入口,比如通過附近的小程序,用戶就可以發(fā)現(xiàn)商家門店,將線上流量引導(dǎo)到門店,轉(zhuǎn)化為到店流量;用戶可以從微信公眾號(hào)轉(zhuǎn)化為訂單,從而降低了流失率;用戶可以根據(jù)小程序自主下單,減少了人力;可以通過小程序積累用戶數(shù)據(jù),商家可以更了解用戶群像;小程序的開發(fā)成本相對(duì)較低。
微信擁有著10億用戶群體,借助微信這一大平臺(tái),微信小程序也成為了連接用戶與線上線下各種場(chǎng)景的優(yōu)勢(shì)渠道。基于微信對(duì)小程序的推廣,外賣小程序必定會(huì)迎來一波紅利。小程序以其使用便捷性和輕量性,融合線下場(chǎng)景和線上消費(fèi),為渴望實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)往互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的中小型餐飲企業(yè)降低了準(zhǔn)入門檻。現(xiàn)如今,像肯德基、星巴克餐飲巨頭已經(jīng)開始大力推廣小程序,越來越多餐企發(fā)現(xiàn)通過小程序可以打通公眾號(hào)和門店,同時(shí)還能通過微信引流,是除外賣平臺(tái)之外最佳的線上獲客渠道。
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