今年,生鮮電商行業(yè)進入了白熱化階段,千億級的生鮮市場,線上零售滲透卻不及4%。在未來兩年的時間里,生鮮行業(yè)會以60%的增長速度膨脹。預計2020年將突破8%。生鮮電商的市場空缺也給我們帶來了巨大的創(chuàng)業(yè)機會,回顧今年,美團、京東、阿里等大企業(yè)紛紛開設了自己的生鮮業(yè)務,許多小企業(yè)也再往生鮮電商行業(yè)轉型發(fā)展,生鮮電商行業(yè)的“戰(zhàn)爭”正式打響!
對于生鮮+互聯(lián)網(wǎng)這件事,許多傳統(tǒng)電商模式雖然可以為傳統(tǒng)生鮮提供線上銷售渠道,但是對于調控生鮮運輸成本,減少生鮮供應環(huán)節(jié)還是束手無策。站在用戶角度來看,生鮮電商行業(yè)確實滿足了線上買菜的需求,但是買菜的價格卻不低,和去菜市場買菜還是有差距的。
那么什么才是真正的生鮮電商?
首先,生鮮電商的出現(xiàn)是為了改變傳統(tǒng)生鮮行業(yè)的痛點,解決傳統(tǒng)生鮮行業(yè)解決不了的難題,我們需要深入整個傳統(tǒng)生鮮供應局面來分析這件事。不然生鮮電商憑什么可以改革傳統(tǒng)生鮮?不要以為上線了一個生鮮平臺在網(wǎng)上賣菜就可以了,這樣做,很難成功!
通過行業(yè)洞察,我認為傳統(tǒng)生鮮行業(yè)有四大痛點,也是生鮮電商需要翻的四座大山。
1、類目和品類
為什么超市里都賣菜,還有許多人喜歡去遠處的菜市場?最明顯的一個答案:那就是種類全、選擇多。生鮮類的產品保質期是非常短的,極易損耗。我們不難發(fā)現(xiàn)菜市場的菜都要比超市的菜新鮮,產品新鮮是生鮮行業(yè)的硬需求,抓住消費者的硬需求,這樣才能抓住用戶的消費心理。我們做生鮮電商最終要的一項就是保證產品的新鮮,如果你能做到比菜市場的菜更新鮮,那么自然會吸引用戶的反復購買,即使你的價格貴。
2、服務規(guī)模
想要把生鮮電商做好、做大、做強,那么不可能僅局限在一個城市。生鮮電商平臺不生產產品,重在搭建產品供應鏈。產品的類目固然重要,另一點就是貨源要足。想要在全國開展業(yè)務肯定不能緊靠一個蔬菜基地供應,冷鏈運輸也是關鍵點。
3、流量獲取
除了生鮮產品供應鏈的布局,平臺的上線推廣也是重要的一部分,不然就會形成有貨賣不出去的局面。推廣方式是我們需要考慮的一個點,另一方面就是平臺的使用體驗也非常關鍵。
4、配送效率
生鮮電商可以有兩種配送模式,一種是一小時達,這種需要在一個城市設立多個倉庫,付出的配送成本會比較高,但是用戶體驗是最好的。另一種是次日達,屬于預購下單模式,這種模式可以減少倉庫數(shù)量,但是用戶消費體驗會有所損失。
今年的生鮮電商關鍵一年
生鮮電商的線上布局進入了白熱化,未來更多的可能是往線下發(fā)展,能夠完全改變傳統(tǒng)生鮮零售模式。
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