現代化的社會,生活節奏越發迅速,餐飲行業的線上外賣市場也得到了前所未有的發展,隨著外賣市場的擴大和用戶需求的進一步深化,外賣市場的競爭逐漸白熱化。隨著美團、餓了么等第三方外賣平臺的傭金上漲,抽成增加,越來越多的商家選擇自己的外賣訂餐APP開發。那么,進行外賣APP開發需要具備哪些功能呢?
頁面設置。對用戶來說,頁面意味著第一印象。簡單美觀的頁面讓用戶下單時更直觀,繁瑣花哨的頁面更多的降低用戶的下單欲望。而且,在頁面設置的模塊中,可將其垂直劃分幾大部分,用戶可以在線查看,方便直觀。
預約訂餐。很多用戶為防止太忙而忘記訂餐,選擇提前訂餐,然后在制定時間送到用戶手中。在現如今快節奏的生活中,根據用戶需求安排合理的配送時間無疑是外賣APP中最基本的需求。
外賣配送。在外賣APP中,配送無疑是一大問題。無論是選擇平臺配送還是商家自配送或者是與第三方平臺合作,都要按時將外賣送到用戶手中。若是未能按時送達,用戶一體驗也會大打折扣,APP使用率也會大大降低。
營銷活動。一款APP要想獲得用戶的關注,最主要的就是要吸引用戶,而營銷活動無疑是最快的。不管是新客立減、外賣滿減、訂餐送禮品、折扣活動等各種優惠活動,進一步增加了用戶的粘度。
用戶評價。在外賣平臺上,用戶選擇商家就是從商家的名稱、菜品出發,沒有直觀的交流方式,而用戶評價就是與商家溝通的直接方式了。用戶可以根據商家的菜品質量、服務態度、外賣配送等當面,對商家進行更好的點評,商家也可以根據用戶評價來進行自身的改進運營。
取餐方式。對用戶來說,在外賣點餐方面擁有多種取餐方式無疑更方便,不管是在店用餐,店內取餐還是外賣送餐,用戶怎么方便怎么來。
以上就是外賣訂餐APP開發的基本功能,那么,APP開發公司該如何選擇呢?
首先是開發公司的經驗。不成熟的開發團隊和十年經驗的開發團隊,自然是有經驗的開發團隊更能滿足用戶需求了。雖說APP開發費用與開發公司的資歷,開發時間,人力成本有關,但是一分價錢一分貨,開發人員資歷高,其人工成本自然也高。
其次是開發系統的穩定性。商家在選擇開發公司時,可以先看其開發的案例和評價。系統穩定,其運營才更好。當然系統穩定性也與開發語言和服務器有關,java比php更安全穩定些,而多服務器比單個服務器更穩定。
最后就是開發公司的售后服務了。在APP開發完成后,上線運營也會遇到各種問題,包括根據用戶反饋進行調整,修復系統bug等等。因此,開發公司的售后做的好不好也在用戶的考慮范圍之內。
總而言之,外賣訂餐APP的開發,與商家密切相關,商家在考慮開發問題是更要慎重考慮選擇APP開發公司。當然在開發過程中,必須要站在用戶角度出發,考慮外賣APP的實用功能。
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