小到餐廳飯館,大到餐飲連鎖,搭建外賣系統(tǒng)都是非常有必要的,拿一家餐廳來說,外賣系統(tǒng)可以方便堂食顧客點餐,移動買單支付,減少排隊的時間,提高顧客滿意度,同時提高后廚的效率和準確,并且可以利用數(shù)據(jù)來提前準備食材,高峰期間可以平穩(wěn)度過。同時可以開展外賣業(yè)務(wù),增加進項,提升盈利。
商超行業(yè)同樣可以自己開發(fā)屬于自己外賣APP,方便用戶線上購物的同時也可以創(chuàng)造額外的利潤空間,還可以和消費者有直接的互動,收集反饋,改進工作流程,優(yōu)化用戶體驗。
對于一個企業(yè)來說當然更是必備,無論是銷售導向型企業(yè),還是業(yè)務(wù)型企業(yè),都需要有一個屬于自己公司的外賣系統(tǒng)來展開服務(wù)或是銷售產(chǎn)品。
目前市場上有兩種方向:一種是自己組建開發(fā)團隊,招聘人員進行開發(fā)。另外就是尋求第三方外包公司進行合作,由我方出具需求詳情,產(chǎn)品經(jīng)理梳理后進入開發(fā)階段,后期直接驗收即可。
平心而論,各有各的好處,拿自建開發(fā)團隊這一方向來說。優(yōu)點有以下幾個方面:
自家組建開發(fā)團隊,公司內(nèi)部商業(yè)機密保密性有保障,內(nèi)部解決問題的效率會比較高,軟件后期運營維護更有保障。
當然,企業(yè)大規(guī)模招聘技術(shù)人員,都是通過審核篩選出來的人才,在技術(shù)以及進度掌控方面比較放心。技術(shù)人員到崗就位,企業(yè)對技術(shù)員的工作態(tài)度、工作質(zhì)量以及工作效率都是可控監(jiān)督的。可以及時發(fā)現(xiàn)問題、及時商討解決,高效處理。
企業(yè)自建技術(shù)團隊將是企業(yè)發(fā)展的強有力后盾,當然也會成為企業(yè)發(fā)展不可或缺的力量。
但是就現(xiàn)在市場狀況而言,并不是所有企業(yè)都有能力去創(chuàng)建自己的APP開發(fā)團隊。首先,在前期的招聘過程中,人事部需要反復邀約、篩選、面試數(shù)位甚至數(shù)十位的技術(shù)人員,經(jīng)過一個月甚至更長時間才能形成開發(fā)團隊的架構(gòu),時間成本不小。
外賣系統(tǒng)開發(fā),需要配備一名產(chǎn)品經(jīng)理,一名UI設(shè)計師,一名Android 開發(fā)程序員、一名IOS開發(fā)程序員,一名后臺搭建程序員還有測試人員。現(xiàn)今職場上一般的技術(shù)人員工資都在8000到一萬甚至幾萬不等,還未將軟件做出成品來,團隊的組件就需要消耗不小一筆資金投入。
再有,外賣系統(tǒng)開發(fā)完成,到了上線運營階段時,技術(shù)員只需要做好日常的維護及問題的修復即可,那么,這就牽扯到了公司的運營成本問題,公司是繼續(xù)養(yǎng)著這群高工資的程序員,還是將一部分辭退掉呢?
所以,這就牽扯到企業(yè)后期的長期發(fā)展以及市場定位了。基于這個問題,所以很多企業(yè)都是選擇將技術(shù)部分外包給第三方外賣系統(tǒng)開發(fā)公司來做。
企業(yè)將外賣app外包給技術(shù)公司,優(yōu)缺點又有哪些?
企業(yè)將外賣APP開發(fā)外包出去,外包公司的服務(wù)也是好壞不一。
有部分企業(yè)擔心公司的商業(yè)機密以及客戶信息,會不會被泄露出去,畢竟影響公司的發(fā)展。另外,外包公司的專業(yè)度又是個問題,開發(fā)價格是否過高,開發(fā)出來的外賣系統(tǒng)質(zhì)量是否過硬,售后有無保障等一系列問題。現(xiàn)在APP開發(fā)市場,外包開發(fā)商的質(zhì)量良葵不齊,短時間內(nèi)篩選出一家靠譜的外賣系統(tǒng)開發(fā)公司著實不易。
在詳細了解了兩種方法的優(yōu)劣之后,想必對于開發(fā)一款APP的流程有了初步的概念,如果選擇的是第三方外包服務(wù)公司來開發(fā),又該如何在互聯(lián)網(wǎng)浩渺繁復的信息里篩選出合適自己的呢?
答案是金優(yōu)外賣系統(tǒng)服務(wù)商。
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標簽:外賣系統(tǒng)