在小程序公測之時,就定下了“連接人與人,連接人與服務(wù)”的宗旨。如今兩年已經(jīng)過去,吃喝玩樂作為小程序用戶難以動搖的剛性需求,外賣微信小程序的前景依然廣闊。
對于想要進行外賣系統(tǒng)020創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者而言,選擇開發(fā)專屬外賣系統(tǒng),其成本支出負擔(dān)過重,并且需要從0開始獲客拉新,還要時刻提防著“馬太效應(yīng)”。而選擇第三方外賣平臺,就意味著失去很多自主權(quán),平臺傭金增加了獲客成本,是不是還可能被平臺之間的大戰(zhàn)波及,陷入兩難的境地。
而小程序經(jīng)歷十?dāng)?shù)次的版本與功能的升級后,已經(jīng)可以滿足大量線上線下場景的使用,與之相對的是以部分輕型APP下載量斷崖式下跌為開端的“替換”浪潮。并且備考微信的10億流量,外賣小程序獲取客戶的門檻大大降低,只要完善自身商業(yè)模式,優(yōu)化用戶體驗,對創(chuàng)業(yè)者來說,小程序?qū)⑹峭ㄍ晒Φ膬?yōu)質(zhì)通路。
在此過程中,外賣O2O創(chuàng)業(yè)者更需要注意一下幾點:
一、用戶打開小程序的場景入口
微信小程序離不開微信的社交功能,所以用戶打開小程序的第一入口不出意外的是屬于聊天分享的。主頁下拉途經(jīng)屈居第二,而模板消息卡片超越了發(fā)現(xiàn)欄小程序的固定會放入口,躍居第三位。由此可見,社交裂變獲客仍占主流。
二、小程序與自媒體雙向聯(lián)結(jié)
自從公眾號綁定、圖文插入和底部菜單跳轉(zhuǎn)等功能不斷升級之后,公眾號與小程序形成了更為緊密的雙向聯(lián)結(jié),也為自媒體提供了內(nèi)容變現(xiàn)的新途徑。
三、擁有社交流量更要緊抓市場
微信小程序用戶日活已經(jīng)達到2.8億,人均使用數(shù)量達到20個,人均使用時長也超過了10分鐘,小程序在微信巨大的流量扶持下蒸蒸日上,但由此而生的最大問題就是難以提高的用戶留存度。因此,外賣O2O創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)的過程中更需要完善自己外賣微信小程序的商業(yè)模式,切實提高用戶留存和轉(zhuǎn)化率。
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