隨著社會節(jié)奏的加快,各行業(yè)線上線下紛紛搭起橋梁進行新一輪的變革。而作為一種便民、快捷的零售新業(yè)態(tài),電商為人們選購生鮮提供了新渠道。事實上,我國生鮮市場規(guī)模一直呈快速增長趨勢。2013年以來,生鮮市場年均增速超過6%。2018年,全國生鮮市場銷售規(guī)模接近2萬億元,電商交易量約占10%。就目前而言,生鮮電商可能是電商最具增長潛力的細(xì)分領(lǐng)域之一。
生鮮電商看起來容易,做起來卻并不容易。數(shù)據(jù)顯示,生鮮電商平臺大多數(shù)走在虧損,盈利的僅僅百分之四。而且為吸引用戶,大多數(shù)電商平臺其毛利遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于線下生鮮店鋪。生鮮電商難做的原因主要是因為生鮮行業(yè)的特殊性。配送時需要冷鏈運輸,在流通過程中,生鮮產(chǎn)品貨損率較高,產(chǎn)品的配送效率也低。這種種原因,導(dǎo)致生鮮電商面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
生鮮電商的市場主要針對城市居民,線上產(chǎn)品展示、訂購與線下客戶發(fā)展、物流設(shè)施設(shè)備支撐相結(jié)合,開發(fā)生鮮產(chǎn)品的銷售渠道。生鮮配送是一個完整的系統(tǒng),每個環(huán)節(jié)都需要仔細(xì)、認(rèn)真的部署,不能出差錯。
此外,生鮮電商的發(fā)展離不開政策支持。之前有關(guān)部門就出臺相關(guān)政策,明確提出鼓勵“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)進社區(qū),提升“上門服務(wù)”“共享服務(wù)”效率。生鮮電商依托互聯(lián)網(wǎng)手段,實現(xiàn)了線上零售服務(wù)對線下社區(qū)的覆蓋,就是對相關(guān)政策的積極響應(yīng)。若是有關(guān)部門在物流用地、網(wǎng)點布局等方面對生鮮電商給予支持,引導(dǎo)其完善標(biāo)準(zhǔn)體系,就可以助力生鮮電商走上健康發(fā)展軌道。
最后,隨著生鮮行業(yè)需求的日益旺盛,生鮮電商要想在與實體門店的競爭中取得優(yōu)勢,就要順應(yīng)消費需求,完善運營模式,不斷推出更精細(xì)、更周到的服務(wù),從用戶角度出發(fā),做好一切。
標(biāo)簽:生鮮電商