近年來,在電商巨頭的積極投資布局推動(dòng)下,生鮮電商行業(yè)得到迅猛發(fā)展,生鮮電商的滲透率不斷提高,雖說相比于消費(fèi)電子、服飾等產(chǎn)品的滲透率仍處于較低水平。但未來生鮮電商有望通過市場下沉來提高市場滲透率,為行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更大的市場空間。
說起生鮮,很多人第一反應(yīng)就是水果,其實(shí),生鮮電商遠(yuǎn)不止水果這一產(chǎn)品,它還包括蔬菜、肉類等,但生鮮電商隨著電子商務(wù)的發(fā)展大趨勢而迅猛發(fā)展是不爭的事實(shí)。尤其是伴隨著新零售到來的步伐以及社區(qū)團(tuán)購迎來的新風(fēng)口,電商巨頭們紛紛布局生鮮電商,例如,阿里的盒馬鮮生、京東的7Fresh、蘇寧的蘇鮮生、美團(tuán)的小象生鮮、大潤發(fā)優(yōu)鮮等,而社區(qū)也源源不斷,比如云菜園、每日優(yōu)鮮等等。總體來看,生鮮電商的搶灘戰(zhàn)愈發(fā)激烈,生鮮電商的滲透也在不斷提高。
其實(shí),從市場分級的角度來看,生鮮電商目前在低線城市的滲透率更低一些,未來的潛力也無限大。生鮮電商作為即時(shí)配送領(lǐng)域的新風(fēng)口,目前在一二線城市的滲透率和接受度也更高。總體來看,生鮮品類在中國的一二線城市發(fā)展迅猛,是中國生鮮電商的主要市場。當(dāng)然,生鮮電商遇到的問題是不可忽略的,包括冷鏈物流、高損耗等等。
針對于生鮮電商目前遇到的問題,該如何應(yīng)對呢?首先就是整合冷鏈、物流、倉儲設(shè)施,保證產(chǎn)品的“鮮”度,讓大家有滿意的購物體驗(yàn),以贏得用戶的長期信任。二是整合大數(shù)據(jù)資源來減少物流成本,降低產(chǎn)品損壞率,精準(zhǔn)預(yù)測市場需求、實(shí)現(xiàn)把控源頭,把控生鮮產(chǎn)品質(zhì)量,降低運(yùn)營成本,同時(shí)也提升生鮮電商的行業(yè)服務(wù)效率。三是創(chuàng)新經(jīng)營模式,做到產(chǎn)品品質(zhì)第一,不妨抓住“新零售”、社區(qū)商業(yè)等新發(fā)展趨勢,實(shí)行線上線下相結(jié)合。
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