外賣市場下沉,市場開始擴容,中小城市涌入了許多自營外賣平臺,下沉外賣市場迎來了新的發展。做本地外賣創業自然需要開發一個外賣app平臺。在開發外賣app前,我們需要整理下app的功能需求,那么一款外賣app軟件需要哪些功能呢?下面我們以金優外賣app為例,為大家分享下外賣app的功能有哪些:
金優開發的外賣app和國內主流的外賣平臺功能非常相似,按照國內用戶消費習慣,主要分五個終端開發:用戶端(Android、ios)、商家端(pc、Android、ios)、配送端(Android、ios)、總管理后臺(pc)、城代后臺(pc)。
一、用戶端:
商家展示:根據用戶位置推薦周邊商家,可以根據綜合排序條件篩選出意向商家。
營銷活動:可以設置各類營銷活動:新人紅包、滿減滿贈、節日紅包、支付紅包、門店優惠券等。可以激勵用戶下單消費,為平臺提升轉化,留存用戶復購。
多規格屬性:可以設置商品的規格:大份、小份,也可以設置商品的屬性:甜、辣、微辣等。針對用戶不同的購買需求設置不同的商品規格類型,支持不同規格對應價格設置。
廣告位:可以根據節日上新不同的主題風格,為廣告合作商家導流。也可按照時間段在用戶端自動推薦展示不同類型的餐飲商家:如優選早餐商家、午餐甄選商家、下午茶商家等等。
積分商城:用戶在平臺消費可以獲得積分獎勵,積分可以在積分商城兌換平臺發布的禮品。
二、商家端:
連接小票機:商家端可以連接市面上主流的打印機,支持無線打印和藍牙打印。
營業額提現:商家營業額可以按照平臺設定的提現日期進行提現設置。
自配送支持:商家可以設置自配送,自己賺取配送費。
營銷活動:商家可以自己發起門店營銷活動:滿減滿贈、門店紅包、新客立減、商品打折等。
商品庫:商家發布商品時可以在商品庫選擇商品信息,導入自己的門店中,進行快捷發布。
三、配送端
訂單分欄:業務大廳分為三個分欄:新訂單、待取貨、待送達。可以在每個分欄中對訂單進行操作處理。
訂單導航:支持路線導航規劃,語音導航播報。
預計收入查看:騎手接單前可以看到每單的預計收入和配送路線。
智能調度:平臺分為三種派單模式:騎手搶單、人工派單、系統智能調度。三種模式可以自由切換,可以根據不用的運營環境選擇對應的訂單處理方式。
轉單:騎手接單后如果遇到配送不便的情況,可以將訂單轉給其他的騎手繼續配送。
四、總管理后臺
商圈:在我們的運營城市可以設置多個電子圍欄的服務商圈,每個商圈可以獨立維護配送騎手、配送費用、服務商家等。
精準營銷:平臺上的用戶可以做人群分層,按照不同層次的消費人群設置不同的營銷活動。
智能調度:當有新訂單時,平臺可以根據用戶、騎手、商家位置進行算法計算,篩選出最優配送的騎手,規劃出最優的配送路線。
財務管理:對平臺流水進行財務核算統計。可以處理商家營業額提現、騎手薪資提現、用戶傭金提現、城市代理流水提現,進行線上打款。
角色管理:可以設置多個管理角色,財務、客服、調度員等,創建角色后可以給不同的角色分配功能權限。
五、城代后臺
城市代理有自己的城市后臺,在后臺可以管理所劃區域的所有業務,城代自己管理配送員、商家、用戶等。也可以獨立開啟城市活動,做營銷推廣。
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