許多客戶在縣城運(yùn)營外賣平臺(tái)時(shí)或多或少都會(huì)受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的影響，隨著當(dāng)?shù)赝赓u行業(yè)的發(fā)展不可能讓我們一家平臺(tái)在市場(chǎng)上生存，我們平臺(tái)做的越好，就會(huì)吸引越多的新平臺(tái)加入，那我們應(yīng)該如何提升平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力，在當(dāng)?shù)孬@得足夠的影響力?
 

　　抓住有客流有優(yōu)勢(shì)的商家
 

　　我們平臺(tái)與商家們屬于合作關(guān)系，在商家的眼里無論他與哪家平臺(tái)合作最看重的都是利益，誰為他帶來的價(jià)值更大，他便傾向于和哪家平臺(tái)合作，比如兩家平臺(tái)為商家?guī)淼挠唵螖?shù)量都差不多，那商家肯定愿意和抽點(diǎn)低的平臺(tái)合作，當(dāng)然抽點(diǎn)只是在訂單差不多的情況下能彰顯我們平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，但是如果我們平臺(tái)訂單數(shù)量少，即時(shí)抽點(diǎn)再低那在商家眼里也是沒有用的。但是平臺(tái)盡量抓住當(dāng)?shù)氐膬?yōu)質(zhì)商家，因?yàn)檫@些商家本身線下客流就比較大，那入駐到我們平臺(tái)上來也能為我們平臺(tái)拉攏人氣，所以不管用什么策略在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)一定要抓住優(yōu)質(zhì)商家，這樣才有競(jìng)爭(zhēng)的資本。

　　平臺(tái)足夠穩(wěn)定，營銷功能足夠豐富，能把營銷活動(dòng)玩出花樣
 

　　平臺(tái)的穩(wěn)定體現(xiàn)在平時(shí)會(huì)不會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)問題，許多混合開發(fā)的平臺(tái)往往在日常運(yùn)行中三天兩頭的出問題，這就會(huì)大大提升用戶的流失幾率，雖然我們自己購買的外賣系統(tǒng)水平達(dá)不到美團(tuán)、餓了么平臺(tái)一流的水平，畢竟人家每年維護(hù)費(fèi)用就幾個(gè)億，但是最差也不能出現(xiàn)影響使用問題，不是閃退就是下不了單報(bào)錯(cuò)，這樣再好的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)也運(yùn)營不起來。
 

　　平臺(tái)穩(wěn)定沒有問題，下一點(diǎn)就要考慮如何做營銷推廣，如果借助平臺(tái)上的營銷功能用小成本也能玩出花樣來是我們必須要了解的東西，像拉新比較有效的新客紅包、充值贈(zèng)送等功能可以幫助平臺(tái)輕松實(shí)現(xiàn)拉新，三級(jí)分銷、推薦有獎(jiǎng)功能可以讓老用戶主動(dòng)幫平臺(tái)引流，拉新成本也低。當(dāng)然在維護(hù)用戶關(guān)系方面還有精準(zhǔn)營銷為不同的用戶定期發(fā)送優(yōu)惠券，鼓勵(lì)用戶提升消費(fèi)客單價(jià)和消費(fèi)頻次，也有積分商城、支付抽獎(jiǎng)功能提升平臺(tái)用戶粘性。因此如果平臺(tái)營銷功能比較豐富，運(yùn)營者投入的精力也會(huì)非常小，可能只需要一個(gè)人就能把平臺(tái)的活動(dòng)做好，即使沒有運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，只要你懂功能使用，就可以維護(hù)好用戶關(guān)系。當(dāng)然這些營銷功能不是所有外賣系統(tǒng)都有的，我們金優(yōu)外賣經(jīng)過5年的市場(chǎng)打磨才研發(fā)出這么多豐富的營銷功能。
 

　　其實(shí)提升平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力主要靠?jī)牲c(diǎn)：商家最關(guān)心收益，用戶最關(guān)系價(jià)格，只要我們能平衡好這兩點(diǎn)在當(dāng)?shù)厣嫦氯ゲ⒉浑y，想要提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力更多的還是需要抓服務(wù)質(zhì)量，多用心關(guān)懷用戶，用戶也會(huì)回報(bào)平臺(tái)。