自己的平臺(tái)
要做就做一流的
隨著餐飲外賣(mài)需求的持續(xù)走高,第三方外賣(mài)平臺(tái)傭金也越來(lái)越高,抽成隨之增加,餐企企業(yè)紛紛開(kāi)始嘗試自營(yíng)微信小程序,其中除麥當(dāng)勞、肯德基這類(lèi)大型連鎖品牌外,中小型品牌也紛紛開(kāi)始加入。在線(xiàn)上線(xiàn)下的連接不能割舍的當(dāng)下,小程序擔(dān)任的角色越來(lái)越重要。它給予餐飲商的第一個(gè)機(jī)會(huì)就是,去平臺(tái)化、去中心化,把企業(yè)線(xiàn)上的流量和生意還給企業(yè)自己。
接下來(lái)我們看看外賣(mài)小程序的優(yōu)勢(shì)。
1、沒(méi)有高額抽成,管理更靈活。商家自建外賣(mài)小程序,是完全屬于自己的平臺(tái),而且小程序的后臺(tái)操作完全掌握在商家手里。
2、顧客留存,營(yíng)銷(xiāo)便利。商家自建的小程序,所有下單客戶(hù)的聯(lián)系方式會(huì)自動(dòng)留存系統(tǒng)后臺(tái),方便商家后期營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化,而且通過(guò)利益吸引或優(yōu)質(zhì)的服務(wù)內(nèi)容,引起社交裂變,更快獲取更多低成本流量。
3、流量?jī)?yōu)勢(shì)。外賣(mài)小程序依托微信平臺(tái),名稱(chēng)唯一,更容易被客戶(hù)搜索到,且使用過(guò)一次便會(huì)留有記錄方便顧客長(zhǎng)期訪(fǎng)問(wèn)。此外,外賣(mài)小程序包含點(diǎn)餐功能,可以減少人工服務(wù)時(shí)間成本,進(jìn)一步提升餐廳效率。
外賣(mài)小程序要想更好的發(fā)展,就需要學(xué)會(huì)借助外力,利用社群運(yùn)營(yíng)似乎已不少見(jiàn),一個(gè)門(mén)店的外賣(mài)小程序,貼心的互動(dòng)、產(chǎn)品吸引力與適當(dāng)?shù)睦嬲T導(dǎo),讓用戶(hù)直接通過(guò)社群推送的小程序下單,沒(méi)有多余的中間環(huán)節(jié)和中間商賺差價(jià),進(jìn)店和下單轉(zhuǎn)化自不必多說(shuō)了。而爆款的打造也是一種營(yíng)銷(xiāo)手段。小程序連通了微信的社交分享和裂變基因,利用活動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)等形式,讓再普通不過(guò)的餐飲店,都有了打造爆款、一夜爆紅的機(jī)會(huì)。
外賣(mài)小程序的開(kāi)發(fā),要結(jié)合商家自己的實(shí)際情況,借力微信的精準(zhǔn)推送以及定制服務(wù),做好用戶(hù)服務(wù)體驗(yàn),才能更好地發(fā)展。
標(biāo)簽:外賣(mài)小程序