不久前,全國老齡辦進行了一次調查,其中超過四成的受訪老年人對“養老餐”表現出需求欲望,這個比例高居調查表上所列養老服務項目之首。一直以來,老年人的餐桌問題都是國內養老領域關注的重點,餐飲也成為我國養老領域供給缺口最大的服務項目之一。
隨著我國人口老齡化的變化,養老餐飲服務需求者人數上升,“養老餐”這一市場正在擴張,尤其是一些外賣平臺加入其中,開始在養老市場中發力。之所以餐飲企業會紛紛入局養老餐市場,最大的原因就是國內巨大的老年市場。根據國家統計局最新發布的數據,截止到2018年底,我國60周歲以上的老年人口約2.5億。面對如此龐大的人群基數,這一商機自然不會被商家們放過。
然而,養老餐的外賣市場看似巨大,但目前來說還沒有盈利。養老餐價格大致控制在13元~15元之間,事實上,這一價格的盈利空間并不大,而平時店鋪的運營和抽成,這些微不足道的收入可以說更加稀薄,這也是養老餐沒能做大做久的原因。
實際上,相比于單一的“養老餐”,混合盈利似乎更有市場,混業運營可以攤薄經營壓力,同時也可以成為養老服務的一個新思路。老年人的剛需不是單一的餐飲,而是組合起來的多種服務。與其只是在餐飲上發力,不如把餐飲變為打包服務中的一個選項,或許,更能得到老年人的歡迎。好比以提供送餐服務為主,同時為老年人提供更多日常生活所需的商品,好比說家政服務、送藥上門、康復護理等更多服務設計進去,從而形成合力之勢,或許還能收獲意外之喜。
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